在日常生活中，「すみません」是个使用频率很高的词语。在拥挤的电车里， 你无意地碰了别人， 你还没有来得及道歉， 对方早已把这个「すみません」送到你的耳边。记得我刚来日本的时候， 看到这个情况， 不由得想到小说「镜花缘」里的 君子国 .在化解人际之间的小摩擦， 维持和谐的社会风气方面， 这个「すみません」被称为润滑剂， 真是当之无愧。

　　「すみません」的基本用法是认错， 表示道歉， 以及用于在给别人添麻烦时， 表示歉意。它还可以用于表示感谢。此外， 更是一个频繁使用的和别人打招呼的用语。

　　1.用于表示道歉。意思是“对不起”“很抱歉”

　　。在日常生活里踩了谁、碰了谁时， 多是用这个词语道歉。例如　　☆あらっ、すみません、痛かったでしょう。（啊， 对不起， 很疼吧。）

　　☆あっ、すみません、気がつきませんで。（哎呀， 对不起， 没注意。）

　　。和谁约会， 由于自己的原因而迟到时， 要道歉。

　　☆約束の時間に遅れて、すみませんでした。（我来晚了， 真对不起。）

　　。打电话时， 由于马虎， 错误地挂到别人家里时， 要向对方道歉。

　　☆すみません、間違えました。（对不起， 我挂错了。）

　　。认错了人， 以为是熟人， 把人家叫住， 给人家添了麻烦时， 要道歉。

　　☆人違いをしました。お呼び止めして、どうもすみませんでした。（认错了人， 把您叫住， 太对不起您啦。）

　　。学生把学校设置在教室里的公用录音机弄坏了， 要以带歉意的口吻向老师报告。

　　☆先生、すみません、テープレコーダーを壊してしまいました。（老师， 对不起， 录音机弄坏了。）

　　。工作上出了错误， 经上司或同事指出时， 对于自己的失误要表示歉咎。

　　☆すみません、すぐ直します。（太抱歉， 我马上修改。）

　　2.向别人做请托时，「すみません」相当汉语的“劳驾”“借光”“请问”等。在谈及正事之前， 要在和对方保持适当的距离下， 首先以轻柔的声调说一声「すみません」， 这样， 可以引起对方的注意， 免得说话唐突。

　　。向别人请教什么， 或做什么请托时。

　　☆すみません、ちょっと　お聞きしたいんですが、…。（劳驾， 想向您请教一下， …。）

　　☆すみません、ちょっと　お願いしたいことがあるんですが、…。（劳驾， 我有点事想求您， …。）

　　☆すみません、これ、航空便でお願いします。（劳驾， 这个， 请给我用航空邮寄。）

　　☆すみません、もう一度お願いします。（劳驾， 请您再来〔讲解、示范…〕一次。）

　　☆すみません、よろしくお願いします。（劳驾， 拜托了。）

　　。向别人问路时

　　☆A：すみません、この近くにポストはありませんか。（请问， 附近没有信筒吗？）

　　B：あの角にありますよ。（那个角上就有哇。）

　　☆A：すみません、お手洗いはどこですか。（请问， 洗手间在什么地方呢？）

　　B：まっすぐ行って右です。（一直走， 在右面。）

　　。从别人面前 或者从正在说话人的中间通过时， 不道歉就通过的话是失礼的。道歉的同时， 略微躬身通过， 或以手示意。

　　☆ちょっと前を、すみません。※或者用「失礼します」替换「すみません」。（借光， 请让我过去。）

　　。在电车上想请做得较比松散的乘客坐得紧点， 以便腾出个座位来， 可以这样说，

　　☆すみません、少し席を詰めてくださいませんか。（劳驾， 请您稍稍挤一挤可以吗？）

　　。电车、汽车拥挤， 车门口也立着很多人， 为了下车， 你只要说一声 「すみません」 （借光），人们就会给你让开一条路来。

　　3.用于表示感谢。在电车、公共汽车上为老年人让坐时， 常听到对方是以 「すみません」 来表示感谢。到别人家里做客， 人家为你端来茶水， 也多是以 「すみません」 来作答。 客人来访， 带来礼物， 对此， 主人通常是说： 「まあ、すみません。」 （哎呀， 让你破费， 真不好意思）来表示谢意。而不用 「ありがとう。」因为， 客人带来礼物， 原是主人意想不到的， 犹如在电车上， 让座位是单方面主动放弃自己的舒适，对此， 表达由歉意而生的感谢之情才是得体的。在客人赠以礼品这种事出突然的场合， 也有的人是说： 「まあ、ありがとう。」 这里用迟疑而拖长的语调说的 「まあ」 ， 也是表示“过意不去”， 因此， 这个说法是表示带有歉意的感谢。在这种场合， 中国人何尝不是用同样的说法来表达呢。然而， 在家人或亲属之间， 由于把它视为理所当然的事， 也可以说： 「ありがとう。」 还有， 当别人应你的请求为你做了什么事情时， 你还是要用 「ありがとうございました。」 这个郑重的表达形式来表示感谢。

　　4.用于打招呼。比如在饭馆吃饭， 饭后要服务员来算帐时， 在中国， 是招呼一声“小姐”， 在广东是说“买单”。 在日本， 用这个「すみません」打招呼， 实在是太方便了。

　　☆すみません、勘定したいんですけど。（劳驾， 我要算帐。）

　　☆すみません、水、もう一杯お願いします。（劳驾， 再给我来一杯水。）

　　☆A：すみません。（劳驾。）

　　B：はい。（诶。）

　　A：八角はどこですか。（大料， 放在哪儿呢？）

　　B：八角ですか、あ、こっちです。（大料吗？啊， 在这儿。）

　　在日常生活中，「すみません」虽然是个频繁使用的词语。但要注意， 它不是一个郑重的词语。因此， 在正式的场合， 事情也比较不一般时， 对长辈或上级表示谢罪或道歉， 使用「すみません」的话， 分量就显得不够。郑重的表达方式有

　　① 申し訳ありません。 （实在对不起。）用于在正式场合表示谢罪。

　　②恐れ入ります。（真对不起／实在不敢当／感谢之至。） 用于表示谢罪、请托、感谢， 特别是对于地位高的人， 多用这个词语表达。

　　③ごめんなさい。（对不起。）表示道歉， 多在友人、家人、恋人等亲近人之间使用。孩子表示道歉就只是使用这个词语。

　　④失礼します。略表歉意时， 和「すみません」的意思接近。但是， 这个词语从汉字语源来看， 它偏重于表达与社会规范不合的道歉。上述这些较比郑重的用法， 人们认为有的不须要这么小题大作， 而且， 表达方式也较比复杂， 所以， 在日常生活中， 人们还是喜欢使用「すみません」。比如， 收到礼物， 有的日本人是说： 「まあ、ご丁寧に恐れ入ります。」 （哎呀， 您这么客气， 真不好意思。） 但是， 在好朋友之间， 又何必如此客气呢。随着社会的进展， 刻板的礼法也在逐渐地简化， 人们都在如此使用， 简化也就不足为怪了。